我是做机械和模具出口生意的,是对外贸易部经理。
在外贸论坛里面转,经常看到很多人介绍找国外潜在客户的方法。这些销售方法都挺好的,但都有共同的问题,就是有些方法看起来很容易,但实际操作的时候难度就很大。出现这种情况的原因可能在于:这些方法对行业是由针对方法的效果因行业而异。
我入行7年,实际上都是在不断摸索中前进,在阿里巴巴和中国制造的论坛上,获得了很多帮助,所以总结一下自己的经验,与网友分享。但在之前,先和大家明确一下,这些经验方法,只适合如下类型的外贸销售:
a. 适合机械、模具这类一个单金额比较大的。
b. 不适合拼价格的产品,比如外贸礼品、手机一类的。
c. 跟进时间会比较长。
方法一:到google上找国外某行业的email地址,然后群发邮件
很多人在google.cn或者yahoo.cn或者bing.com上面找客户,实际上这是有问题的。因为这些搜索引擎都是国内的,应该到真正的国外搜索引擎上。比如:google 英文站
搜索 “texas @ mould email”类似这样的词,就会跳出很多搜索结果,里面有非常多的email,一个个选出来,这些就可能是我的潜在客户。
方法二:利用email筛选工具,找出国外用户的网站,然后电话沟通
如果一个一个选择,速度会比较慢,可以把整个页面拷贝下来,然后使用邮件提取工具,拷贝进去,点一下确定,所有的email地址就会跑出来了。 下面的网址有个这样的工具,我记得这个全速email提取工具有免费版本的,我现在用的就是,www.szchance.com
我自己试过,用3个小时,拷贝了500个网页的信息到notepad上面,然后一下子放到这个软件里面,筛选出来2万多个邮件,发了10天,找出来13个客户,最后成交了2个,大约二十多万的单吧。
方法三:利用方法二的网站域名,进一步找客户公司老板的email
老板的email找出来了,也发送了邮件了,一般来说回复率不高的。如果有耐心的话,还可以把那些公司域名的挑出来。上面我说到我找了2万个email,其中有公司邮件的,大概是3000个,其他多数是hotmail的或者是yahoo aol的邮箱。
然后我就把这些域名在 www.dirs.cn 上面的 查域名信息(Whois) ,就可以看到域名信息。比如我查询 www.canfun.com,得到了 http://www.dirs.cn/whoisQuery.www.canfun.com.html 这个地址。这个地址下面有这样的信息:
Administrative Contact:
yu, Charles wyu100@yahoo.com
483 Carlaw Ave.
Toronto, ON M4K3H9
CA
4164666069
Technical Contact:
Administrator, DNS dnsadmin@bluegenesis.com
56 Aberfoyle Crescent
Suite 606
Toronto, ON M8X 2W4
CA
+1.8002664881 Fax: +1.8009799587
上面的信息,一般来说,都是老板的信息了,包括email、电话、地址还有姓名。这个信息很有用,我就可以直接给对方老板发送邮件了。
方法四:用客户管理软件,做好销售记录,进行长期跟进
我用了很多CRM软件,觉得最简单的是创思客户跑不了 www.seechance.com。 软件功能也不少,不过都比较直观,可以很方便的登记客户资料、联络记录,还可以设置跟进提醒。其实我们要那么多复杂的东西也没用,关键是简单免费。
方法五:利用软件,定期email最新资料给客户老板
这个就不多说了,大家各有各的方法,有的人用免费邮箱,有的人用google的邮箱。不过google的邮箱反垃圾邮件很厉害,经常封锁的,很累。也有些人用一些专门的国外邮件发信通道,可以发送高频率的邮件。
方法六:建好名单库,小心被投诉
国外对于垃 圾邮件的监 管非常严格。你的邮件在末尾一定要加上退订链接,人家看了你的邮件不爽,一点这个链接,就会链接进入数据库,以后就再也不会发送邮件干扰人家了。这个非常重要,否则有人投诉你,你的域名可能就被屏蔽了。
方法七:使用一个好的外贸邮箱,不是用来发群发邮件的,而是用来和意向客户联系的。
如果你已经开发出来了客户,就绝对不要再群发邮件给他们了。
要用一个发送国外邮件比较稳定的邮件系统,比如尚易或者全速企业邮箱发送邮件给他们,要保证邮件不退信。
摘要:
咱们做外贸的,经常有这种情况,发现某个国外客户的网站,觉得他们可能需要自己的产品。但发送网站上面的邮箱之后,对方往往没有回音。其实这好正常的,因为公布在网站上的email,都被垃圾邮件烦都烦透啦,根本没有人看你的邮件啦。 咋办呢?呵呵,有好方法可以通过查看域名注册信息(比如 www.dirs.cn 或者 www.dnsstuff.com 里面找)的方式来找,不仅电话、ema...
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20 January 2004
Kee & Co., Ltd
34 Regent Street
London, UK
Dear Sirs:
This time last year you placed an ...
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